Investigando a questão, o grupo da Iniciativa 7 concluiu que o grande desafio não estava na tecnologia e nem nas pessoas envolvidas nestas entregas. Confiamos e atestamos o conhecimento e capacidade dos nossos agentes e colaboradores. O processo seletivo é capaz de atrair os grandes talentos para o nosso time e isso é largamente reconhecido pelos nossos clientes. Da mesma forma, poucos são os impedimentos tecnológicos para entregar a melhor informação aos usuários. Não importa a plataforma, pois todas apresentam excelentes recursos para extração, tratamento e interface gráfica para transformar dados em informações relevantes. Foi no que diz respeito à metodologia e ao processo que encontramos a chave para a inovação.
A Elumini abraçou a ideia de dar Inteligência à Informação. Para isso, está em desenvolvimento o método I2! Esse conjunto de boas práticas está concentrado num corpo de conhecimento, o I2BoK, e num modelo de maturidade para aferir em qual nível do trabalho com Informação Inteligente uma organização encontra-se. O primeiro componente do I2BoK a ser entregue para o público é uma dinâmica para tratar a raiz de muitos problemas em BI: chegar à verdadeira questão a ser trabalhada.
A partir de uma dupla de Canvas - telas organizadas em blocos específicos para auxiliar na construção de uma estrutura de pensamento - é possível conduzir uma dinâmica sozinho ou em grupo para transformar as Questões Aparentes, aquelas que reconhecemos mais facilmente, mas são a ponta do iceberg, em Questões Verdadeiras! Esse processo ajuda na decomposição da análise e resulta num conjunto de questões mais pertinentes e maduras para serem respondidas.
No segundo Canvas do processo, cada uma das Questões Verdadeiras é decomposta em diferentes reflexões importantes para se definir o público de cada informação, quais são seus dados primários, que tipos de inteligências e conhecimentos são necessários para produzir a informação inteligente.
Além de serem facilitadores do processo de análise, o I2 Canvas Set é uma excelente ferramenta para delimitação de escopo e controle de projeto. Uma vez que eles elencam todos os itens (funcionais, não-funcionais e tecnológicos), de cada uma das questões e suas respostas, é possível manter o controle sobre as mudanças que venham a ocorrer que tornem necessário repensar a pertinência das informações entregues.
Você pode ler mais sobre os Canvas e seu uso clicando aqui. No entanto, lembre-se: este é o primeiro componente do I2MBoK em versão Beta! Queremos saber sua opinião, suas críticas e sugestões de melhorias. A proposta foi da Iniciativa 7, mas este é um fruto da pesquisa da Elumini para contribuir, com conhecimento, para melhora de todas as organizações!
