terça-feira, 24 de maio de 2011

Corrida Contra o Câncer

Domingo, dia 22 de maio, a Corrida contra o Câncer reuniu mais de 6 mil pessoas no Aterro. Para o produtor executivo do evento, Onésimo Affini, a iniciativa tem como objetivo a maior conscientização da população sobre o câncer. A 43ª edicão da Corrida e Caminhada contra o Câncer de Mama, no Aterro do Flamengo, zona sul do Rio de Janeiro contou com a presença ilustre de uma equipe de profissionais Elumini que, auto-motivada e formada em cima da hora, serviu de exemplo para aqueles que acham que é tarde demais para começar.

Jones Ventura e Jonathan Mendes, inspirados por uma matéria deste blog que vos fala, vestiram a camisa e sob a lente de José Ricardo Freire mostraram que o importante mesmo é ter disposição para correr atrás de uma vida saudável.

Aproveitamos o post para divulgar a Corporate Run, que será dia 31 de julho no Aterro do Flamengo. Esta corrida é para equipes de quatro corredores. As incrições podem ser feitas pelo portal da Web Run (http://www.webrun.com.br/home/) até o dia 25 de julho.

Esta é uma ótima oportunidade para formarmos a Equipe Elumini de Corrida. Já existem profissionais interessados em formar o grupo.

quinta-feira, 19 de maio de 2011

Concurso de Cases Elumini

A corrida pelos R$1 mil e pelo reconhecimento de ter um case premiado já começou! Ontem, dia 18/05, recebemos o primeiro case para o Concurso de Cases Elumini 2011. Quem inaugurou o concurso foi o colaborador Rômulo Gomes, com um case do BTG Pactual.

Para participar do concurso basta preencher o formulário de inscrição e enviar em anexo para o e-mail comunicacao@elumini.com.br até o dia 14 de outubro de 2011. Vale lembrar que todos os campos do formulário devem estar preenchidos corretamente. Para mais informações leia o regulamento aqui no blog.

Não perca tempo, escreva seu caso de sucesso e concorra a R$ 1 mil!

terça-feira, 10 de maio de 2011

Pesquisa de Satisfação com Clientes


No período de novembro a dezembro de 2010, a Elumini aplicou a Pesquisa de Satisfação com clientes. O objetivo deste projeto foi identificar pontos relevantes sobre como nossos clientes nos avaliam e, com base nisso, procurar desenvolver o que foi apontado como possibilidade de melhoria. Participaram desta pesquisa como respondentes clientes do Citibank, Embratel, Bradesco Seguros, Souza Cruz, Prudential, White Martins, Icatu Seguros, Prosper, SulAmérica, Honda e Itaú BBA.

A pesquisa foi dividida em duas partes: uma avaliando o atendimento da Elumini e outra analisando questões institucionais. Todos os respondentes afirmaram estar satisfeitos em relação à cordialidade e distinção com a qual a equipe comercial os atende. Já 96,42% dizem perceber que os profissionais do comercial se mostram prontos a entender e solucionar problemas quando eles precisam de ajuda. Mas apenas 64,28% conhecem os serviços oferecidos pela Elumini. Vamos trabalhar muito para melhorar este indicador na próxima pesquisa.

No âmbito da empresa, 96,43% dos respondentes reconhecem os colaboradores da Elumini como competentes e comprometidos com a causa dos clientes. Também 96,43% estão satisfeitos com a Elumini e 100% provavelmente recomendariam a empresa para outro cliente.

Sabemos que manter os clientes satisfeitos exige dedicação de todos nós. Com certeza, há melhorias a serem feitas e buscaremos sempre o aperfeiçoamento das nossas práticas. Mas o resultado desta pesquisa nos deu a certeza de que a Elumini está no caminho certo e que temos motivos para nos orgulhar.

quinta-feira, 28 de abril de 2011

Concurso de Cases Elumini 2011 - Regulamento

1 – O concurso de cases Elumini, promovido pela área de Marketing e Comunicação, tem como finalidade:
• Estimular a troca de conhecimento entre as equipes;
• Criar um repositório de histórias de sucesso que sirvam de referência das soluções da empresa;
• Reconhecer o trabalho desenvolvido pela equipe especializada Elumini que atua dentro ou fora da organização.

2 – Este concurso é destinado aos profissionais das áreas de entrega da Elumini que tenham exercido papel de analistas, desenvolvedores, designers, líderes técnicos e/ou gerentes de projeto que atuam diretamente com recrutamento e seleção, tecnologia da informação ou processos de negócio.

3 – O autor do case deverá ter participado da equipe desenvolvedora da solução.

4 – É vedada a participação como autor do case: ex-profissionais; funcionários que atuam em fornecedores, concorrentes e clientes.
4.1 – Funcionários de outras empresas, incluindo concorrentes e clientes, poderão constar na equipe envolvida com o desenvolvimento do case.
4.2 – As inscrições de pessoas impedidas de participar deste concurso serão invalidadas e desclassificadas imediatamente.

5 – É necessário que o autor combine com a equipe envolvida que escreverá a respeito do case. Em caso de duplicidade, será considerado o case com a melhor redação, considerando clareza e uso adequado das regras de linguagem.

6 – Os cases inscritos deverão ter data de conclusão (entrega) entre o período de agosto/ 2010 até 10 de outubro de 2011.

7 – O prazo do concurso tem início no dia 28 de abril de 2011 e término no dia 14 de outubro de 2011.

8 – Para concorrer, os participantes deverão enviar anexado por email (comunicacao@elumini.com.br) o formulário de inscrição com todos os campos preenchidos. A data limite para envio é o dia 14 de outubro de 2011.

9 – Somente serão aceitos os cases que preencherem todas as condições necessárias, realizados dentro do período estabelecido. Os dados fornecidos pelo participante deverão ser corretos, claros e precisos. É de total responsabilidade do participante a veracidade dos dados fornecidos à Elumini.

10 – Não existe limite de envio de cases por autor.

11 – Os cases serão analisados por uma Comissão Julgadora, composta pela equipe de Marketing e Comunicação e representantes das áreas Administrativo Financeiro, Qualidade e Comercial, e escolhidos pelo Comitê Executivo. As decisões da Comissão Julgadora serão soberanas e irrecorríveis.

12 – A avaliação dos cases será realizada com base nos critérios de qualidade técnica empregada, nível de satisfação do cliente e rentabilidade para a Elumini.

13 – Na primeira fase, a Comissão Julgadora selecionará 3 (três) cases, seguindo os aspectos citados neste regulamento. As três histórias de referência e os seus respectivos autores serão divulgados no dia 31 de outubro de 2011 e concorrerão entre si ao prêmio de melhor case Elumini.

14 – O Comitê Executivo escolherá um entre os três cases selecionados. O autor do case escolhido será considerado o ganhador do prêmio.

15 – O autor do case considerado o melhor pela Comissão Julgadora e pelo Comitê Executivo receberá o prêmio de R$ 1.000,00 (mil reais), livre de descontos, até o dia 30 de novembro de 2011.

16 – Os prêmios são pessoais e intransferíveis. O vencedor deverá assinar uma declaração atestando o recebimento do prêmio.

17 – No caso de fraude comprovada o vencedor será excluído automaticamente do concurso e a Elumini terá o direito de premiar o participante subsequente, conforme o ranking de colocação definido pela Comissão Julgadora e pelo Comitê Executivo.

18 – Os autores dos cases concordam em autorizar o uso pela Elumini, por tempo indeterminado, de sua redação em materiais de publicidade, comerciais e outros, sem nenhum ônus para a empresa.

19 – A Elumini reserva-se o direito de alterar a redação do case inscrito para adequá-lo aos meios de comunicação da empresa.

20 – A participação neste concurso não gerará ao autor ou equipe envolvida no case nenhum outro direito ou vantagem que não estejam expressamente previstos neste Regulamento.

terça-feira, 19 de abril de 2011

Associação Elumini

O sorteio dos ovos da Páscoa da Associação Elumini aconteceu hoje, dia 19/04, às 14:30h. Veja quais foram os premiados com um delicioso ovo da Kopenhagen!

- Carolina Fernandes Aviles Solon de Ponte
- Carlos Antônio Izidro

Os ganhadores são contribuintes da Associação Elumini.
Você ainda não faz parte da Associação Elumini? Entre no site http://www.associacaoelumini.com.br/ e conheça os benefícios oferecidos.

quinta-feira, 7 de abril de 2011

Corridas de Rua

Todos sabem que praticar exercícios físicos como caminhada e corrida é uma ótima forma de melhorar o preparo físico e a saúde. Mas também sabemos da dificuldade que é começar a praticá-los! Dois colaboradores Elumini, que venceram a etapa de iniciar atividades esportivas, entraram em contato com a área de Marketing e Comunicação sugerindo que incentivássemos outros colaboradores da empresa a formar um grupo de corredores amadores. Paulo Sallorenzo e Eduardo Bob á participam de provas de rua e acreditam que este seja um ótimo incentivo à integração da equipe e a prática de exercícios.

Como boas ideias sempre tem vez na Elumini, estamos estudando a melhor forma para viabilizar esta iniciativa. Mas antes queremos conhecer a opinião da maioria. Deixe seu comentário neste post caso seja um interessado em participar do grupo de corredores da Elumini. O volume de participantes dará força para que este projeto ganhe vida. Aguardamos sua resposta!

segunda-feira, 4 de abril de 2011

Pesquisa de Satisfação Elumini

A equipe de Recursos Humanos lança a edição 2011 da Pesquisa de Satisfação Elumini com profissionais. Esta avaliação tem o intuito de coletar informações relevantes sobre o ambiente e condições de trabalho oferecidas pela Elumini. A partir destes dados serão traçados planos de melhoria para tornar a nossa empresa uma das melhores para se trabalhar.

Durante o período de 05 a 15 de abril acontecerá a primeira fase da pesquisa que envolverá os profissionais que atuam no ambiente do cliente, tanto no Rio de Janeiro quanto em São Paulo. Os colaboradores externos receberão o link da Pesquisa de Satisfação por e-mail e as consultoras de RH farão visitas para incentivar a participação. Além disso, elas levarão um brinde surpresa que garantirá a energia necessária para obtermos o maior número de respondentes possível!

A segunda fase se realizará ainda no primeiro semestre deste ano e será focada nos profissionais que trabalham nos escritórios da Elumini.

É importante ressaltar que a ferramenta utilizada para a aplicação da pesquisa garante o anonimato do respondente.