Os tópicos referentes ao consumidor também aparecem no plano principal para a maioria dos entrevistados. Sobre investimentos em tecnologia nos próximos cinco anos, 37% dos líderes de negócios classificaram a gestão participativa dos consumidores como uma capacidade de liderança proporcionada pela tecnologia, seguida por digital marketing (32%) e business analytics (28%).
Outro tema que merece destaque pelo alto reconhecimento são os negócios baseados na nuvem. Mas a grande revelação da pesquisa foi a ascensão meteórica da Internet das Coisas, tecnologia que apareceu muito pouco nos levantamentos realizados em anos anteriores.
O quesito segurança também foi abordado pelos profissionais. Dentre os entrevistados, 77% concordam que "o mundo digital” está criando novos tipos e níveis de risco para os negócios e 65% percebem que os investimentos em práticas de gestão de riscos não estão acompanhando os novos e mais altos níveis de risco.
Fonte: http://corporate.canaltech.com.br
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